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 Quels sont les délais de livraison ?

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Grâce à nos partenaires fleuristes, nous pouvons garantir une livraison pour le jour même, du lundi au samedi, sous réserve d’un délai de traitement de 4h ouvrées. Au-delà de ce délai, nous nous engageons à respecter les indications de livraison qui nous sont données, quant au jour et au moment (« matin » jusqu’à 13h, ou « après-midi » jusqu’à 20h).

Pour une livraison les dimanches et jours fériés, les commandes prises le jour J devront être enregistrées avant 11h pour être livrées le jour même.

Le client doit s'assurer, dans la mesure du possible, que le destinataire sera présent à l'endroit indiqué pour réceptionner le produit floral à la date et au moment de livraison choisis.

En période de fêtes (St Valentin, Fête des grand-mères, Fête des mères…), compte-tenu du nombre important de commandes à traiter par les fleuristes, des conditions plus restrictives pourront être appliquées (absence de choix du moment de livraison notamment), suivant le lieu de livraison.

Toutefois, ces conditions particulières ne s’appliquent pas aux cérémonies de deuil, ou mariage pour lesquelles l’heure de la cérémonie prime sur tout autre impératif.
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